Política de Privacidade – Oeste Shop
A Oeste Distribuidora de Produtos Alimentícios Ltda (“Oeste Shop”, “nós”, “nosso” ou “nossa”) valoriza a privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações ao utilizar nosso site www.shopoeste.com.br.
1. Coleta de Informações
Podemos coletar as seguintes informações:
Dados pessoais fornecidos pelo cliente: nome completo, CPF, RG, endereço, telefone, e-mail e dados de pagamento.
Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência no site.
Informações de transações: histórico de compras e preferências de produtos.
A coleta ocorre quando o usuário:
Cria uma conta no site;
Realiza compras;
Entra em contato pelo SAC ou formulários;
Navega no site com cookies habilitados.
2. Uso das Informações
Os dados coletados poderão ser utilizados para:
Processar pedidos e pagamentos;
Realizar entregas e comunicações sobre pedidos;
Prestar suporte ao cliente;
Enviar ofertas, promoções e novidades (com consentimento prévio);
Melhorar a experiência e segurança do site.
3. Compartilhamento de Dados
A Oeste Shop não vende ou aluga dados pessoais.
Podemos compartilhar informações apenas com:
Empresas de logística e transportadoras;
Operadoras de pagamento;
Prestadores de serviços essenciais para a operação do site;
Autoridades, quando exigido por lei.
Todos os terceiros envolvidos devem seguir padrões de segurança e confidencialidade compatíveis com a LGPD.
4. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies para melhorar a navegação, personalizar conteúdo e analisar estatísticas de uso.
O usuário pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do navegador, ciente de que algumas funcionalidades do site podem ser afetadas.
5. Armazenamento e Segurança
Os dados são armazenados em servidores seguros e protegidos por medidas técnicas e administrativas adequadas.
O acesso às informações é restrito a colaboradores autorizados.
Utilizamos criptografia e protocolos seguros para proteger transações e informações sensíveis.
6. Direitos do Titular dos Dados
De acordo com a LGPD, o usuário pode:
Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
Acessar, corrigir ou atualizar informações pessoais;
Solicitar exclusão ou anonimização dos dados, quando aplicável;
Revogar consentimentos.
Solicitações podem ser feitas pelo e-mail: [email protected].
7. Retenção de Dados
Os dados pessoais serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, obrigações legais e resolução de disputas.
8. Alterações desta Política
A Oeste Shop poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, sendo a versão revisada publicada no site com a data da última atualização.
9. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato:
Oeste Shop – Oeste Distribuidora de Produtos Alimentícios Ltda
E-mail: [email protected]
Telefone: (47) 3050-9296
Site: www.shopoeste.com.br
